1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Faint Horizon Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890.
2. Definicje
- Usługodawca - Faint Horizon Sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - usługi motoryzacyjne oferowane przez Usługodawcę
- Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem faint-horizon.com
3. Zakres usług
Usługodawca oferuje następujące usługi:
- Dobór samochodów zgodnie z potrzebami klienta
- Inspekcja techniczna pojazdów
- Konsultacje motoryzacyjne
- Sprawdzanie historii pojazdów w bazach danych
- Wycena pojazdów
- Pośrednictwo w zakupie samochodów
4. Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług:
- Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej z Klientem
- Szczegółowe warunki ustalane są indywidualnie
- Klient zobowiązuje się do przekazania wszystkich niezbędnych informacji
- Usługodawca zachowuje neutralność i obiektywność
5. Płatności
Zasady płatności:
- Ceny usług określone są w cenniku lub ustalane indywidualnie
- Płatność następuje zgodnie z wystawioną fakturą
- Terminy płatności wynoszą 14 dni od daty wystawienia faktury
- Możliwe formy płatności: przelew bankowy, płatność gotówkowa
6. Odpowiedzialność
Zasady odpowiedzialności:
- Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością
- Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za usługę
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe Klienta
- Klient ponosi odpowiedzialność za przekazanie prawdziwych informacji
7. Reklamacje
Procedura reklamacyjna:
- Reklamacje można składać w formie pisemnej lub elektronicznej
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Klienta
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej
8. Prawo odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy:
- Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni
- Termin liczy się od dnia zawarcia umowy
- Odstąpienie powinno nastąpić w formie pisemnej
- W przypadku częściowego wykonania usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty proporcjonalnej części wynagrodzenia
9. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- Klienci będą informowani o zmianach z 7-dniowym wyprzedzeniem
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
11. Rozstrzyganie sporów
Spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą:
- Przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Zgodnie z prawem polskim
- Z możliwością polubownego rozstrzygnięcia
12. Kontakt
Kontakt z Usługodawcą:
- Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- Telefon: +48 593890371
- Email: [email protected]
- Godziny pracy: poniedziałek-piątek 8:00-18:00